Politique de confidentialité

1. Introduction

La société PAUL LEDRON DESIGN SARLU, basée à Abidjan (Côte d’Ivoire), exploite le site www.paulledron.com.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site, effectuez un achat ou nous contactez.

Nous attachons une importance particulière à la confidentialité et à la protection de vos données.

 

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse de facturation et de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires)
Historique de commande
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, cookies)

Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

 

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et expédier vos commandes
Répondre à vos demandes
Gérer la relation client
Améliorer l’expérience utilisateur
Vous envoyer des informations relatives au studio (si vous y avez consenti)

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

 

4. Hébergement et prestataires

Le site est propulsé par Shopify, qui assure l’hébergement et le traitement sécurisé des paiements.

Certaines données peuvent être traitées par nos prestataires techniques (paiement, expédition, emailing), uniquement dans le cadre strict de leurs missions.

Ces prestataires peuvent être situés hors de Côte d’Ivoire, notamment au Canada, aux États-Unis ou dans l’Union européenne.

 

5. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

Assurer son bon fonctionnement
Mesurer l’audience
Améliorer votre navigation

Vous pouvez configurer ou refuser les cookies via votre navigateur.

 

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

Pour la gestion des commandes
Pour nos obligations comptables et légales
Pour la relation client

 

7. Vos droits

Conformément aux réglementations applicables (notamment RGPD pour les clients européens), vous disposez des droits suivants :

Accès
Rectification
Suppression
Limitation
Opposition
Portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à :
hello@paulledron.com

 

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

 

9. Contact

PAUL LEDRON DESIGN SARLU
Abidjan, Côte d’Ivoire
hello@paulledron.com
+225 07 99 64 11 83